Episódio 2 de Atendimento ao Cliente: Satisfação Garantida

Quando se trata de satisfação do cliente, Nichola não brinca. Ela jogou fora o antigo manual da empresa e optou por uma abordagem mais... pouco convencional para fazer seus clientes se sentirem felizes. Certamente tem funcionado, já que os negócios estão crescendo como nunca antes! As táticas de relacionamento com o cliente de Nichola certamente se espalharam para o restante de sua equipe. Veja o representante de vendas dela, Barb, por exemplo. Ela definitivamente sabe como manter seus clientes felizes. Depois de carregar um palete para sua cliente mais recente, Scarlett... Barb carrega a buceta de Scarlett com seu pau grosso para garantir que ela saia com a mais positiva das experiências. Sem o conhecimento de Barb, entretanto... Jane os está espionando por uma fresta na porta do armazém. Não é nenhum segredo que Jane tem uma queda enorme por Barb, mas não importa quantas dicas ela dê, Barb não parece querer fazer nada. Se ao menos Jane pudesse encontrar uma maneira de Barb notá-la... e ser seu único romance de escritório. E se isso não bastasse para o drama no escritório, parece que a empresa ficou sabendo dos métodos não convencionais de Nichola por meio de uma denúncia anônima. Poderia ser um cliente ciumento? Ou talvez sejam as travessas Donna e Maxine que não estão fazendo nada de bom mais uma vez? Só o tempo dirá...